Higher EducationSo baute die Georgia State University eine globale Community aus Markenbotschaftern auf
Die Georgia State University, eine der innovativsten Einrichtungen der USA, hat in die Entwicklung und Umsetzung einer Social-Media-Strategie investiert, die sich über die ganze Institution erstreckt. In den letzten zwei Jahren war die #TheStateWay-Kampagne der Georgia State University ein dynamischer Kanal, auf dem Nachrichten, Insights und Stories ausgetauscht wurden. Damit wurde den Zielgruppen ein einzigartiger Gemeinschaftssinn vermittelt, der die gesamte Hochschullandschaft verändert.
- 2,4 Mio.Social-Media-Impressionen
- #2innovativste Universität in den USA
- 90 %Social-Media-Akzeptanz-Quote unter Hochschulführungskräften
Das Team der Georgia State University misst den Erfolg der Kampagne anhand von Hochschulrankings und Empfehlungen Dritter. Bisher war die #TheStateWay-Kampagne ein voller Erfolg: Sie verbesserte sich in den jährlichen Ranglisten und wurde zudem über 6500 mal auf den Social Media geteilt und mit Millionen von Bildern in den sozialen Netzwerken abgebildet.
Die Georgia State University ist mit ihrer innovativen Social Media-Strategie und einer aktiven und wachsenden Community von Markenbotschaftern in den sozialen Netzwerken gut positioniert, um auch künftige Führungskräfte mit ihrem Innovationsgeist anzustecken.
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Vorgehen
Verschiedener Konversationen in einer einzigen Kampagne vereint
Im Jahr 2017 startete die Abteilung #TheStateWay eine Kampagne zur Markenbekanntheit, welche die Experimentierkultur und die Bemühungen der Universität, die Leistungslücke unter allen Studierenden zu schließen, widerspiegelt.
„Sie verkörpert die Identität unserer Universität und definiert, wie wir uns durch Innovationen in unserer Herangehensweise an den Erfolg der Studierenden, die Unterrichtsräume, unsere Verbindung zu Atlanta und in unserer Forschung von anderen Einrichtungen unterscheiden“, sagt Coniglio. „#TheStateWay ist mehr als ein Slogan – es ist vielmehr die Art und Weise geworden, wie unsere Gemeinschaft die Persönlichkeit und den Unterschied im Georgia State verkörpert. ‚The State Way‘ ist Teil unseres Wortschatzes hier geworden.“
Markenbotschaftern und Influencern das Wort überlassen
#TheStateWay ist nur ein Bestandteil der Storytelling-Strategie der Georgia State University in Social Media. Die Universität nutzt auch die Macht der Brand Advocacy, indem sie Hootsuite Amplify einsetzt, um es Mitarbeitern, Studenten und Influencern leicht zu machen, markenkonforme Inhalte von ihren Mobilgeräten aus zu teilen.
„Je beschäftigter die Personen sind, desto mehr schwören sie auf Hootsuite Amplify“, so Coniglio. „Nutzer in Führungsebenen sind von der App begeistert, weil sie den Content nicht auf traditionellen sozialen Netzwerken durchsuchen müssen, um die Storys der Georgia State University zu finden. Der strategische Einsatz unserer Campus-Influencer hat die Story der Universität sichtbarer gemacht.“
Mit Amplify können Studierende und Mitarbeiter, die zuvor keine Beiträge in den sozialen Medien veröffentlicht haben, aktiver werden.
Weitere Pläne
Das Team der Georgia State University misst den Erfolg der Kampagne anhand von Hochschulrankings und Empfehlungen Dritter. Bisher war die #TheStateWay-Kampagne ein voller Erfolg: Sie verbesserte sich in den jährlichen Ranglisten und wurde zudem über 6500 mal auf den Social Media geteilt und mit Millionen von Bildern in den sozialen Netzwerken abgebildet.
Die Georgia State University ist mit ihrer innovativen Social Media-Strategie und einer aktiven und wachsenden Community von Markenbotschaftern in den sozialen Netzwerken gut positioniert, um auch künftige Führungskräfte mit ihrem Innovationsgeist anzustecken.
Nutzen Sie die sozialen Medien in jedem Winkel Ihres Unternehmens
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Vor dem Start dieses Programms zögerte unser Management-Team, persönliche Social Media-Auftritte zu nutzen. Die App war dabei von entscheidender Bedeutung, sie mit der Idee vertraut zu machen, Inhalte in sozialen Medien zu veröffentlichen und diese zu nutzen.